第62章到处都是学问

    钟火麟第一晚上班，勤快地帮忙下单，不但没有得到嘉奖，反而被范海燕狠狠训斥一顿。这股闷气可憋得慌了，但他没有发脾气，试图让自己冷静下来，这已是一种走向成熟的表现。

    范海燕似乎想不到钟火麟会笑，一时盯着他没出声。

    钟火麟又是微笑，说：“范部长，我在听着。”

    范海燕也笑了笑，心想：“这小子，有点阴？”轻轻搓了一下手掌，说：“你刚才下单，知道一共用了多少分钟吗？”

    钟火麟心中暗骂：“还想责怪我动作不够快？草你丫的……”说：“好像十多分钟吧，没注意。”

    “时间用在哪里了呢？”

    “就用在工作上啊。”钟火麟很随意地说。他的语气显示出态度很差，不认真。范海燕的脸色又沉了下去。

    钟火麟虽然还是笑着，但一点也不和善，也毫无对领导的敬意，这点谁都能看得出来。在商场推广部这段时间，他不多不少也学了些，明白到有了靠山，只要表现得不太过火，危险性是不大的。

    比如说现在，要是和范海燕对骂，肯定被辞退。他没对骂，说的话表面上一点都没事，却又暗藏着骨头，教人捉不住把柄。范海燕捉不住把柄硬辞退他，便招架不住曾思源的责问，后果很严重。

    这招钟火麟经常见汪明月在用，有着很深的体会，现在移花接木，对付范海燕刚刚好。

    范海燕哪能不知道？按照常理，她应该自找台阶离开，等待以后刁难报复的机会，但她没那样做，而是严肃地说：“钟火麟，希望你能明白，我身为部长，有责任有义务纠正你工作上的错误！”

    钟火麟点点头，“当然。”心里又骂：“假正经！”

    范海燕继续说：“你刚才确实用多了时间，降低了工作效率。”

    钟火麟敷衍着说：“是，是，部长教训得是。”

    “下单的步骤应该是可以调整的，你把时间多花了在吧台那边。”

    “哦，呵呵，我知道了。”钟火麟还是陪着笑，本来心里拿定主意，反正范海燕说什么他就听什么，左耳进右耳出算了。但忽然之间，他皱皱眉头想了想，喃喃地说：“步骤调整？”

    范海燕冷冷地哼了声。

    钟火麟又想了想，自言自语地说：“咦？吧台调酒的时间是最长的，我下的单应该首先放在吧台上，然后利用这段时间就可以把其他工作做完，那么总时间就是调酒的时间，最短。”

    范海燕没出声。

    钟火麟有些不自然了，摸摸自己的鼻子，心里不停地转着念头。

    范海燕还是一副冷峻的表情，目光凛凛地盯着他，说：“想清楚了吗？你刚才的流程没做错，却浪费了时间，没能提供给客人最优质的服务。”

    钟火麟眨眨眼睛，没搭话，心里忽然就乱了。很明显，范海燕说得没错。

    范海燕又说：“有一种工作方法名为统筹方法，听说过吗？”

    “统筹方法？”

    “就是在最短的时间内尽可能完成最多的事情。”

    钟火麟的心头一震，明白了，却一时不知该说什么。统筹方法确实是工作上、生活上最常见的方法。

    这个道理其实很多人都懂，正如煮饭烧菜一样，肯定是先煮饭，然后忙洗菜、切菜、准备配料等等。等饭煮好了，菜也炒好了，没人会先炒菜再来煮饭的。

    不过道理归道理，一旦换了新的环境，许多人就忽略了。所以无论在哪间公司哪间商铺，总有一些人表现得很灵活很轻松，而也总有一些人手忙脚乱，走来走去也忙不过来。

    钟火麟暗暗慨叹：“我刚才只是按照下单的先后，到柜台出了酒水，才到吧台要调酒，就花多了在柜台的时间。货单是死的，工作是活的，换一换步骤确实能提高效率，节省时间。”

    他看了一眼范海燕，想：“这娘们，倒是没说错。”

    范海燕也看一眼他，转身走开了。

    钟火麟有点迷茫，站在那里发呆。柜台的收银员悄声说：“恭喜你啊，第一晚上班就让部长教训了一顿。”

    钟火麟笑笑，“你怎么称呼？”

    “阿莉。”

    “哦，我叫钟火麟。”

    “听到了，刚才部长喊得很大声。”

    “这个三……”钟火麟勉强忍住，把那个“八”字咽了回去。

    阿莉笑了，“嘻嘻，欢迎你加入我们的队伍，七十二号。”

    钟火麟一愣，“七十二号？这里那么多的员工吗？”

    “没有。”

    “那什么七十二号？”

    阿莉朝周围看了看，低声说：“自范部长来这里，先后已经有七十一个人被她第一晚开骂的，你是第七十二个。”

    钟火麟啼笑皆非，“啊？”

    阿莉认真地说：“不是说笑哦，这里谁没被她骂过？有些人还要惨些，一连被骂一个星期，直到骂走为止。第一晚就被骂走的，也不在少数。”

    钟火麟呆住了，觉得匪夷所思。过了一会儿，他问：“她这里有问题？”指了指自己的心窝。

    阿莉耸耸肩膀，“说不准，她的要求很严格，近乎苛刻那种。”

    钟火麟哼一声，“说得好听的就是要求严格，难听的就是变态！”

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